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Ventajas y desventajas de los newsletters

Publicado el 7 febrero, 2014 en Blog

Los newsletters, o boletines informativos de publicación periódica, no nacieron con Internet, pero es en el email donde encuentran su medio de difusión más utilizado. Actualmente, incluso pese al predominio de las redes sociales, el email marketing sigue siendo efectivo, y el envío de newsletters (tanto con permiso del usuario como sin él) es su mayor pilar.

email marketing

Pero ¬Ņcu√°les son las ventajas y las desventajas del env√≠o de newsletters?

Ventajas

  • Es una herramienta de marketing bastante econ√≥mica. Dise√Īar un newsletter lleva menos tiempo y esfuerzo que dise√Īar un sitio web, y nos permite llegar de manera directa a una base de usuarios de miles de personas. Incluso puede brindarnos ganancias: muchos newsletters incluyen espacios de publicidad.
  • Permite generar f√°cilmente mensajes personalizados, que no s√≥lo contengan el nombre del usuario al que nos dirigimos sino tambi√©n un contenido seleccionado de acuerdo con sus intereses. Esto genera la ilusi√≥n de un trato m√°s cercano, que se traduce en una mayor confianza en nuestro mensaje.
  • El contacto con nuestro p√ļblico tambi√©n se har√° m√°s frecuente. Si un usuario est√° suscripto a nuestro newsletter, probablemente lean noticias nuestras todas las semanas. En cambio, si nuestra √ļnica fuente de noticias es un blog, dependemos de que los usuarios recuerden entrar en √©l asiduamente.

Desventajas

  • Lo ideal es enviar nuestro newsletter s√≥lo a aquellas personas que hayan brindado su consentimiento para tal fin (marketing opt-in). Pero conseguir este consentimiento suele muy dif√≠cil. Los usuarios tienden a evitar suscribirse por simple pereza o por miedo (a terminar recibiendo mensajes spam o a que su direcci√≥n sea vendida a otras organizaciones).
  • Los emails enviados masivamente suelen ser detectados como spam, por lo que nuestro newsletter puede terminar en la carpeta de correo basura, que la mayor√≠a de los usuarios no leen.
  • Si bien es bueno mantener una buena frecuencia de env√≠os, es muy dif√≠cil generar contenido interesante permanentemente. Los usuarios pueden pedir la baja de su suscripci√≥n luego de un tiempo sin recibir mensajes de su inter√©s.

A pesar de sus inconvenientes, el envío de newsletters es una táctica madura que vale la pena probar.

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